VOM BESUCH ZUR ANFRAGE

Mehr Klarheit auf der Website. Weniger verlorene Interessenten.

Mehr Traffic löst nicht jedes Vertriebsproblem. Wenn Leistungen unverständlich bleiben oder der Kontaktweg zu viel verlangt, verpufft ein Teil Ihrer Reichweite. Wir prüfen, an welchen Stellen Ihre Website Menschen auf dem Weg zur Anfrage verliert.

01 / Conversion

Nicht jede niedrige Conversion Rate hat dieselbe Ursache.

Manchmal passt der Traffic nicht zum Angebot. Manchmal fehlen Informationen, Vertrauen oder ein nachvollziehbarer nächster Schritt. Wir betrachten die gesamte Strecke: Suchanfrage oder Kampagne, Einstiegsseite, Leistungsverständnis und Kontakt. Nutzungsdaten werden mit Rückmeldungen aus Vertrieb und Kundengesprächen verbunden. So entstehen überprüfbare Hypothesen statt spontaner Designänderungen.

  • Einstiegsseiten nach Quelle und Gerät vergleichen
  • Formularfehler und unnötige Pflichtangaben erkennen
  • Häufige Rückfragen aus dem Vertrieb in Inhalte übersetzen

02 / Conversion

Die bessere Kennzahl ist oft die qualifizierte Anfrage.

Ein vereinfachtes Formular kann mehr Kontakte erzeugen und gleichzeitig die Passung verschlechtern. Deshalb definieren wir gemeinsam, was eine wertvolle Anfrage ausmacht. Änderungen werden nach erwartetem Nutzen, Aufwand und Messbarkeit priorisiert. Bei ausreichendem Traffic sind kontrollierte Tests möglich. Bei kleinen B2B-Zielgruppen sind nachvollziehbare Vorher-nachher-Beobachtungen und qualitative Hinweise häufig sinnvoller, ohne daraus vorschnell Kausalität abzuleiten.

  • Primäre Conversion und Qualitätskriterien festlegen
  • Änderungshypothesen mit Ausgangsdaten dokumentieren
  • Ergebnisse zusammen mit Vertrieb und Marketing bewerten

Die Zusammenarbeit

Ein klarer Weg.
Nachvollziehbare Schritte.

  1. Nutzung verstehen

    Wir prüfen Datenqualität, Kontaktstrecken und typische Entscheidungsfragen Ihrer Besucher.

  2. Hürden bearbeiten

    Die wichtigsten Hypothesen werden in konkrete Änderungen an Inhalt, Nutzerführung oder Formularen übersetzt.

  3. Wirkung bewerten

    Wir beobachten Mengen und Qualität der Kontakte und leiten daraus die nächsten Verbesserungen ab.

Gut zu wissen

Ihre Fragen.
Klare Antworten.

Was Sie vor dem Projektstart wissen sollten.

01Brauchen wir dafür sehr viele Website-Besucher?

Für belastbare A/B-Tests braucht es ausreichend Daten. Verständliche Inhalte, funktionierende Formulare und klare Kontaktwege lassen sich auch bei kleinerem Traffic verbessern. Die Auswertungsmethode muss zur Datenlage passen.

02Was ist eine gute B2B-Conversion-Rate?

Ein pauschaler Zielwert hilft wenig. Angebot, Besucherquelle, Entscheidungsdauer und Definition der Conversion unterscheiden sich. Wir bewerten Ihre Entwicklung anhand konsistenter Messung und der Qualität der entstehenden Kontakte.

03Muss dafür die ganze Website neu gebaut werden?

Oft nicht. Verbesserungen an einer Einstiegsseite, Leistungsbeschreibung oder Kontaktstrecke können ein sinnvoller Anfang sein. Ein Relaunch wird erst relevant, wenn die bestehende Struktur oder Technik gezielte Änderungen verhindert.

Ihr nächster Schritt

Was könnte digital
für Sie besser laufen?

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